Cum poți plăti pe Trendiva.ro
Poți plăti online cu cardul sau ramburs, la primirea coletului. Alegi metoda la finalizarea comenzii.
Plata ramburs (la livrare)
Achiți curierului în momentul în care primești coletul, fără cost suplimentar față de prețul comenzii și taxa de livrare. Înainte de expediere te sunăm scurt, ca să confirmăm comanda și mărimea aleasă.
Card de credit sau debit
Acceptăm Visa și Mastercard. Plata este procesată printr-un sistem securizat, criptat — datele cardului tău nu sunt stocate și nu sunt accesibile echipei Trendiva.
Apple Pay și Google Pay
Dacă plătești de pe telefon, poți finaliza comanda dintr-o singură atingere, fără să introduci datele cardului.
Întrebări frecvente despre plată
Pot plăti ramburs? Da. Alege „Plata la livrare (ramburs)” la finalizarea comenzii și achiți curierului când primești coletul, fără cost suplimentar.
Este sigură plata online? Da — toate tranzacțiile sunt procesate conform standardelor bancare de securitate (3-D Secure), iar datele cardului sunt criptate.
Când mi se retrage suma? La confirmarea comenzii, dacă plătești online; la ramburs plătești abia când primești coletul. Dacă returnezi un produs, rambursarea se face în 3–14 zile lucrătoare de la aprobarea returului — pe același card, sau prin transfer bancar dacă ai plătit ramburs.
Plata a fost refuzată — ce fac? Verifică soldul și datele introduse, apoi încearcă din nou, folosește alt card sau alege plata ramburs. Dacă problema persistă, scrie-ne la [email protected].
Mai multe detalii găsești în Termeni și condiții și în Livrare și retururi.